1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador para recordar información entre visitas. Tedice LLC ("Tedice") utiliza cookies y tecnologías similares (local storage, web beacons) para operar correctamente la plataforma, recordar sus preferencias y entender cómo se usa el sitio.
2. Tipos de cookies que usamos
Agrupamos las cookies en cuatro categorías según su finalidad: esenciales, analíticas, de preferencias y de marketing. Solo las esenciales se cargan por defecto; el resto depende de su consentimiento explícito cuando corresponda por la regulación aplicable a su jurisdicción.
3. Cookies esenciales
Indispensables para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, no es posible iniciar sesión, completar una compra o mantener la sesión activa. Incluyen, entre otras:
- Cookies de sesión: mantienen su sesión iniciada mientras navega.
- Cookies de seguridad (CSRF): protegen sus envíos de formularios contra ataques de falsificación.
- Cookies de idioma: recuerdan su selección ES/EN entre páginas.
4. Cookies analíticas
Nos ayudan a entender qué páginas visitan los usuarios, desde qué dispositivos, qué errores aparecen y cómo mejorar la experiencia. La información se trata de manera agregada y, cuando es técnicamente posible, anonimizada.
5. Cookies de preferencias
Recuerdan opciones que mejoran su experiencia personalizada: tema visual, configuración del Portal, último servicio visitado, paneles colapsados/expandidos, etc.
6. Cookies de marketing
Pueden ser usadas por nosotros o por nuestros socios para medir la efectividad de campañas, hacer remarketing o personalizar contenido publicitario. Estas cookies solo se cargan si usted otorga su consentimiento explícito.
7. Cookies de terceros
Algunas cookies son colocadas por servicios externos integrados en la plataforma, como pasarelas de pago (PayPal), proveedores antifraude o servicios de protección anti-bot (por ejemplo Cloudflare Turnstile). Estos terceros operan bajo sus propias políticas de cookies, las cuales le recomendamos revisar.
8. Cómo gestionar las cookies
Puede aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales en cualquier momento desde el banner de configuración. Adicionalmente, la mayoría de los navegadores permiten controlar el uso de cookies desde su configuración:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
9. Consecuencias de deshabilitar cookies
Si deshabilita las cookies esenciales, partes de la plataforma pueden dejar de funcionar correctamente (por ejemplo, el inicio de sesión, el carrito o el portal de pagos). Las analíticas y de marketing pueden deshabilitarse sin afectar la operación.
10. Cambios a esta Política
Esta Política puede actualizarse cuando incorporemos nuevos servicios o ajustemos los proveedores. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio. Consultas: privacy@tedice.com.